Por favor completá el formulario indicando el tipo de asistencia requerida.
importante
Antes de solicitar la puesta en marcha o servicio técnico
Compuebe que los Servicios de gas, electricidad y agua, esten habilitados. Son necesarios para el funcionamiento del equipo.
Verifique el modelo de su producto.
Busque el manual que trae el producto o descárguelo de nuestra web.
Controle que el enchufe este brindando alimentación eléctrica al equipo.
Tenga en cuenta que las llaves de paso de calefacción, agua sanitaria y gas se
hallen abiertas.
La caldera debe estar correctamente instalada, con sus conexiones eléctricas,
de gas, de agua sanitaria y ventilación de acuerdo a las normas vigentes.
El termostato ambiente debe encontrarse en posición encendido y con pedido de
calefacción (temperatura indicada, mayor a la del ambiente).
Valiéndose del manual del equipo, chequee que el mismo se encuentre conectado
respetando la polaridad correcta.
El sistema de calefacción debe estar lleno y purgado, con presión de trabajo
recomendada de 1.5 Bar (presión mínima: 0.5 Bar, presión máxima: 2.5 Bar).
El sistema sanitario también debe encontrarse purgado si se tratase de una
caldera doble servicio.
Revise que la cañería de gas se halle purgada.
Algunas de estas tareas requieren revisión por parte de un profesional matriculados – Gasista / Electricista.
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